Acreditacións

Certificacións

Certificación UNE-EN ISO 9001:2015

O 04 de mayo do ano 2012 FARO Facility Services convértese nunha empresa de limpeza certificada en ISO 9001:2015 Sistemas de Xestión de Calidade. Este sistema de xestión abarca todas as actividades relacionadas coa xestión administrativa e a prestación de servizos de limpeza e mantemento, incorporando boas prácticas do sector e procedementos propios da organización.

Ver Certificado UNE-EN ISO 9001:2015

Certificación UNE-EN ISO 14001:2015

Cumprindo co noso compromiso central coa xestión ambiental, así como coas exixencias ambientais impostas pola Administración, FARO Facility Services é unha empresa certificada na implantación dun Sistema de Xestión Ambiental coa norma UNE-EN ISO 14001.

Este sistema certifica que FARO Facility Services protexe o medio ambiente cumprindo compromisos ambientais para reducir o impacto da nosa actividade, que implican actuacións como a recollida de residuos xerados, a redución de ditos residuos, redución da carga tóxica dos produtos empregados, o emprego de maquinaria e produtos respectuosos co medio ambiente e outras moitas medidas, que xunto a unha correcta formación do persoal, axúdannos a ser máis respectuosos co medio ambiente.

Ver Certificado UNE-EN ISO 14001:2015

Certificación ISO 45001:2018

Cumprimos reforzando as accións que contemplan o cumprimento das normas de seguridade contidas nos procedementos de traballo seguro, a identificación de riscos, a formación e a prevención de riscos laborais.

Este sistema de xestión da seguridade e saúde no traballo garante que a empresa #ver pola seguridade e saúde dos seus traballadores, a prevención de riscos laborais, e está organizado polos servizos de prevención propios e alleos, con actuacións formativas, elaboración de protocolos e procedementos, etc.

Ver Certificado OHSAS 18001:2007

Inscrita no ROEL

Dende o 17/07/2023 estamos inscritos no Registro Oficial de Empresas de Limpeza (ROEL). Trátase dun rexistro público promovido polas dúas principais asociacións empresariais a nivel nacional do sector da limpeza, ASPEL e AFELIN, no que se pretende regular o sector da limpeza, garantindo e reivindicando a súa profesionalidade e solvencia.

Ver Empresa verificada no ROEL

Inscrita no ROESB: 0462-GAL-SCO

Inscrita no REXISTRO OFICIAL DE ESTABLECEMENTOS E SERVICIOS BIOCIDAS (ROESB) : 0462-GAL-SCO

Ver Resolución Inscrición ROESB

Rexistro de Contratistas da Comunidade Autónoma de Galicia, nº 960

Rexistro de Empresas Acreditadas Sector da Construción, (REA) nº 11/36/0013281

Rexistro Oficial de Licitadores e empresas Clasificadas do Estado (ROLECE)

Prevención de Riscos Laborais

En FARO Facility Services posuímos o Certificado ISO 45001 de Prevención de Riscos Laborais.

Isto significa que en FFS a Prevención de Riscos Laborais está presente no noso día a día. O mantemento da Seguridade, fundamental no noso sector, require dun esforzo constante, e así o trasladamos a todas as persoas da nosa organización, conseguindo a involucración de todos.

Os nosos obxectivos por un lado son:

• A formación contínua do noso persoal, concienciándoos da importancia da Seguridade en cada posto e cada centro de traballo.
• Ofrecer o noso compromiso a os nosos clientes no cumprimento de toda a normativa.

Para cada cliente realizamos as seguintes actuacións en materia de prevención:

• Avaliación de riscos laborais de cada posto en cada centro onde realizamos o servizo.
• Formación e información de todos os riscos detectados a cada traballador sobre o seu posto de traballo.
• Vixilancia da saúde do noso persoal.
• Entrega de todos os Epi's necesarios a cada traballador, en perfecto estado e adecuados para cada posto.
• Controles específicos de riscos hixiénicos, ergonómicos e psicosociais..
• Seguimento das tarefas en cada centro de traballo, co obxectivo de asegurar o cumprimento dos procedementos que sexan establecidos.
• Coñecer todos os procedementos e normativa interna de cada cliente en materia de prevención.

A Dirección de GRUPO FARO integrado por LIMPEZAS FARO, S.L, HIXIENE’ S S.L., e FARO FACILITY SERVICES UNIPESSOAL, dedicada a SERVIZOS DE LIMPEZA PROFESIONAL E FACILITY SERVICES, consciente do compromiso que contrae cos seus clientes e o medioambiente, estableceu na súa organización un Sistema Integrado de Xestión baseado nas Normas UNE EN ISO 9001:20015, UNE EN ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, comprometéndose na protección do medioambiente e Seguridade Laboral, e orientado á obtención dos seguintes obxectivos:

Asegurar que os produtos fornecidos aos seus clientes son seguros, fiables e cumpren coas especificacións solicitadas, con outras especificacións non solicitadas, con requisitos legais ou regulamentarios, coa lexislación e regulamentación ambiental aplicable, ademais de con as esixencias de carácter ambientais propostas polos seus clientes, levándose a cabo de tal forma que se asegure a protección do medio ambiente e a consecución de recursos e materiais valiosos.

Lograr un proceso continuo de melloras e prevención de problemas, desenvoltos segundo os estándares de ÚNEA EN ISO 9001:2015.

Mellorar continuamente a eficacia do Sistema Integrado de Xestión, incluíndo a mellora continua do seu comportamento e rendemento en materia de protección ambiental e conservación de recursos utilizados na prestación do servizo, como poden ser aqueles produtos empregados para o mantemento e limpeza dos equipos, materiais de oficina, etc.

Controlar e diminuír as Non Conformidades, coa consecuente redución dos custos da mala Calidade.

Fornecer servizos, cuxa relación Calidade/Prezo adáptese aos requisitos e expectativas dos seus clientes.

Fixar, anualmente, obxectivos e metas de calidade, ambientais e de seguridade e saúde, e controlar o seu avance e consecución mediante un proceso de mellora continua.

Desenvolver e manter un esforzo de grupo, poñendo énfase en aumentar a capacidade tecnolóxica do GRUPO FARO e en incrementar a súa competitividade no mercado, a través da mellora da calidade e da produtividade.

Establecer programas de formación permanentes, os cales permitirán dispoñer dun persoal con maior nivel de cualificación para desempeñar as actividades comprendidas no Sistema Integrado de Xestión.

Manter contactos permanentes cos seus clientes, con obxecto de poder colaborar conxuntamente na mellora da calidade dos seus servizos.

Implicar, motivar e comprometer ao persoal con obxecto de buscar a súa participación na xestión, desenvolvemento e aplicación do Sistema Integrado de Xestión implantado, e para lograr os niveis de calidade requiridos polo cliente.

GRUPO FARO mantén o compromiso de protexer o medio ambiente, así como o da prevención da contaminación, examinando a fondo calquera proposta para reciclar ou reutilizar os materiais residuais que se xeren como consecuencia das nosas actividades.

GRUPO FARO comprométese a cumprir con calquera requisito que a organización subscriba relacionado cos seus aspectos ambientais.

Animar e involucrar aos empregados en temas de prevención de riscos laborais, no establecemento das normas e no cumprimento dos estándares de seguridade establecidos.

GRUPO FARO comprométese a proporcionar condicións de traballo seguras e saudables para a prevención de lesións e deterioración da saúde relacionados co traballo e sendo apropiados ao seu propósito, tamaño e contexto e á natureza específica dos seus riscos para a SST e as súas oportunidades para a SST.

GRUPO FARO proporcionará un marco de referencia para o establecemento dos obxectivos de SST.

GRUPO FARO comprométese a cumprir os requisitos legais e outros requisitos.

GRUPO FARO comprométese a eliminar os perigos e a reducir os riscos para a SST.

GRUPO FARO comprométese a buscar a mellora continua do sistema de xestión de SST.

GRUPO FARO comprométese a fomentar a consulta e participación dos traballadores a través dos seus representantes.

GRUPO FARO, pon ao dispor do público a súa política integrada de xestión.

É responsabilidade da organización do GRUPO FARO o obrigado cumprimento do establecido no Sistema Integrado de Xestión e fundamentalmente, das persoas encargadas da realización das actividades comprendidas dentro do citado Sistema.

Esta Política comunicarase a todos os empregados e proporcionaranse os recursos adecuados tanto técnicos, humanos e administrativos para a dirección, execución e verificación dos traballos a través do Sistema de Integrado de Xestión.

En GRUPO FARO estamos comprometidos coa protección e conservación do medioambiente e a prevención da contaminación e para levar a cabo este compromiso ten implantando un Sistema de Xestión segundo as directrices da norma UNE-EN ISO 14001:2015. Para minimizar os impactos ambientais derivados da actividade do GRUPO FARO, a alta dirección decidiu implantar, e manter, un sistema de xestión ambiental, certificado de acordo a ISO 14001:2015, o que implica un rigoroso seguimento de toda a lexislación ambiental de aplicación e un control de todos os aspectos xerados, tomando as medidas oportunas para garantir a mellora continua.

O seguimento ambiental do GRUPO FARO baséase principalmente nos seguintes principios:

Cumprimento da lexislación vixente:

O GRUPO FARO ten establecido un procedemento para identificar toda a lexislación de aplicación, incorporar os cambios lexislativos que teñan lugar e avaliar o cumprimento de todos os requisitos legais, para garantir así que a normativa de aplicación cúmprese en todo momento.

Formación e sensibilización:

Todo o persoal do GRUPO FARO participou activamente nunha campaña de sensibilización ambiental, e anualmente planifícanse accións formativas en materia ambiental, 0para garantir que o persoal é coñecedor de todos os requisitos en materia ambiental que debe cumprir durante o desempeño das súas tarefas

Redución de consumo nas subministracións:

Facer un uso racional da auga nas instalacións. Facer un uso racional da enerxía eléctrica. Facer un uso racional do combustible utilizado seguindo as pautas de condución eficiente. Facer un uso eficiente do papel de oficina e tóner, priorizando a documentación dixital, tratando de imprimir unicamente a documentación imprescindible e reutilizando o papel que o permita. leva un control de cantidades consumidas das distintas materias primas, e establécense obxectivos de redución en función dos resultados obtidos.

Minimización da cantidade de residuos xeradas:

O proceso é controlado para que xere a menor cantidade de residuos, tanto no momento da compra de materias primas e produtos, onde se teñen en conta criterios como a cantidade de residuos do material de envase e embalaxe como durante a prestación do servizo.

Control de compras e avaliación de provedores:

O GRUPO FARO definiu criterios ambientais para os produtos e servizos que necesita para levar a cabo a prestación do servizo. A todos os provedores comunicóuselles as normas ambientais a cumprir.

Correcta actuación en caso de emerxencia:

O GRUPO FARO estableceu os protocolos de actuación en caso de emerxencia para as situacións de incendio tanto de vehículos como de instalacións, derrame ou vertedura e accidente de tráfico. Todos estes protocolos de actuación foron comunicados a todo o persoal e periodicamente realízanse simulacros actuación das situacións de emerxencia anteriormente detalladas para garantir que o protocolo establecido funciona e que é coñecido e aplicado por todo o persoal da organización. Disponse de absorbente nas zonas de almacenamento de produtos químicos, que serán utilizados en caso de vertedura e unha vez usados serán xestionados como residuo perigoso a través dun xestor autorizado

As instalacións do GRUPO FARO dispoñen dos medios de protección contra incendios necesarios, que son revisados internamente con frecuencia trimestral e mantidos por empresa mantedora autorizada coa frecuencia establecida na lexislación vixente

Mellora continua

Anualmente o GRUPO FARO fai unha avaliación dos aspectos ambientais que resultan de aplicación, identificando os aspectos significativos, que son comunicados a todo o persoal. Dentro do sistema de xestión ambiental definíronse indicadores de desempeño, aos cales se fai un seguimento tratando de evidenciar a mellora continua, e en caso contrario establecendo medidas correctoras. Anualmente establécense obxectivos ambientais, asociados a aspectos ambientais que teñan a consideración de significativos, para garantir a mellora continua do sistema de xestión ambiental.

Ante a detección de calquera incumprimento ou incidencia, o GRUPO FARO procede á apertura de accións correctivas, que emendan o feito e actúan sobre a súa causa, para evitar que este feito se repita.