Comunicación

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El Director General de Faro Facility Services habla de la situación actual de la empresa, su cartera de clientes y de los retos de presente y futuro que aborda la compañía referencia en el sector en Galicia y cuya vocación es la de expandirse más allá de nuestra comunidad. 
(Pregunta): En primer lugar nos gustaría que “dibujase” un perfil de Faro Facility Services...
(Respuesta): ...Faro Facility Services es una empresa especializada en la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento integral. Con estructura y capital gallego, desde sus delegaciones en Vigo, Santiago y A Coruña Faro Facility Services ofrece y presta estos servicios en todos los sectores y a todo tipo de clientes, tanto particulares como empresas, de una forma cercana, rápida y eficiente. Igualmente contamos con reciente presencia en el Norte de Portugal a través de Faro Facility Services Unipessoal.
La carta de identidad de nuestro grupo dentro del ámbito de prestación de servicios a particulares, empresas e instituciones públicas se resume en un equipo de más de 400 profesionales, con alrededor de 50 clientes del sector público y más de 1.500 clientes de todos los sectores del ámbito privado.
Por ahondar más, entre los servicios que realizamos Faro Facility Services se encarga de todo tipo de limpiezas puntuales (de obra, criogénica, cristales y en altura); limpieza general de mantenimiento en oficinas, comunidades de propietarios, colegios, parkings, edificios administrativos institucionales, entidades financieras; también limpiezas industriales en fábricas, naves, hospitales y más...

(P): En este sentido, ¿cuáles son las principales virtudes de Faro Facility Services frente a otras empresas presentes en el mismo sector?
(R): Como empresa gallega de referencia y comprometida con el entorno de su comunidad, pretendemos llegar a todos los rincones de Galicia para ofrecer nuestros servicios de limpieza y mantenimiento profesionales, y lo hacemos con la responsabilidad de la experiencia adquirida después de más de 40 años en el sector, del manejo de la maquinaria más moderna y de la innovación en los procedimientos de limpieza.
Nuestros servicios se basan en la calidad y rigor técnico de nuestro personal, el compromiso de buen hacer hacia nuestros clientes, y además concienciados en la protección del medio ambiente, utilizando en nuestro servicio productos ecológicos.
Hemos conseguido posicionarnos a la altura de los más altos estándares de calidad y servicio que poseen las grandes multinacionales y empresas del sector. Por eso nuestro cliente objetivo de Galicia ya no necesita recurrir a estas grandes empresas para recibir un servicio de calidad; cuenta con la experiencia y calidad de Faro Facility Services de una forma cercana y hablando el mismo idioma.

(P): ¿Qué evolución ha vivido el sector en los últimos años y qué exigencias tiene ahora Faro Facility Services que no tenía antes con sus clientes?
(R): Nuestro sector ha sufrido en los últimos años como la economía general. Actualmente, y por un lado, grandes compañías ofrecen sus servicios, pero también ha proliferado la aparición de pequeñas empresas buscando una oportunidad. Todo esto nos exige ser más eficientes, más constantes y que nos esforcemos en prestar el mejor servicio para mantener y ampliar nuestra cartera de clientes. Estamos en el buen camino ya que hemos crecido un 30 % en el último año, contando con la confianza de las más importantes empresas de Galicia.

(P): Con esta situación y perspectiva, ¿qué objetivos se marca Faro Faciltity Services a corto o medio plazo?
(R): Como objetivo a corto plazo nos hemos marcado trabajar con empresas gallegas de referencia; crecer a lo largo y ancho de la geografía gallega. A medio plazo, que prácticamente ya es presente, acompañarlas en su expansión por el territorio peninsular, pues esto ayudaría también a nuestro proyecto de expansión por el territorio peninsular, haciendo de Faro Facility Services una empresa de servicios referente a nivel nacional e internacional.