Máis de 50 anos ofrecendo o mellor aos nosos clientes.

A nosa longa experiencia permitiunos identificar os elementos do servizo que máis aprecian os nosos clientes.

Experiencia e confianza ao servizo de cada cliente

Traballamos coa experiencia que nos achegan máis de 1.500 clientes do sector público e privado.

faro-facility-services-atencion-inmediata

Atención inmediata

En cada delegación dispoñemos de dous equipos móbiles de resposta inmediata (máx. 1 h) dotados de medios e experiencia para atender todo tipo de imprevistos relacionados co servizo que poidan afectar á actividade normal do cliente, como poden ser os efectos causados por vandalismo, incendio, inundación, temporal, etc.
grupo-faro-respeto-ambiental-productos-limpieza

Escrupuloso respecto ambiental dos produtos de limpeza

Xa que na súa totalidade virán avalados polo cumprimento estrito dos criterios ambientais máis esixentes e a totalidade dos envases estarán totalmente libres de plásticos haloxenados. Todos os nosos produtos están certificados por ECOLABEL.
faro-facility-services-formacion-previa-continua

Formación previa e continua

Formación constante de todo o persoal de limpeza, cuxo custo e demais obrigas recaerán totalmente en FARO Facility Services, prestando especial atención á formación relativa a aspectos como a protección ambiental e a xestión de residuos, e á seguridade e saúde laboral.
faro-facility-services-organizacion-medida

Organización á medida

A partir das necesidades reais do centro, adecuando a estruturación do servizo á súa situación actual e posibilitando as futuras variacións de horarios ou quendas que requiran esas mesmas necesidades, permanentes ou puntuais, de cada centro.
faro-facility-services-seguimiento-activo-absentismo

Seguimento activo do absentismo

Utilizando medios propios e contratados co fin de minimizar a súa incidencia no servizo.
faro-facility-services-compromiso-restauracion

Compromiso de restauración

De danos ou roturas que puidesen derivarse do servizo de limpeza proposto, e garantía de reposición dos danos ocasionados mediante seguro de R.C.
grupo-faro-formacion

Dispoñibilidade do persoal

Correctamente formado para suplencias motivadas por baixas, vacacións ou calquera outro imprevisto que poida xurdir.
faro-facility-services-comunicacion-permanente-con-cliente

Comunicación permanente co cliente

Comunicación fluída e inmediata entre o responsable do centro e FARO Facility Services, para planificar a súa organización e desenvolvemento, de maneira que poida facernos chegar os comentarios e observacións que estime necesarios, así como as incidencias que poidan xurdir, as 24 horas do día durante todo o ano.
faro-facility-services-evaluacion-continua-servicio

Avaliación continua do servizo

Mediante supervisións periódicas que serán realizadas directamente polo noso equipo. Levaranse a cabo controis semanais do noso persoal en todos os ámbitos, como a calidade do servizo, controis de presenza, etc.
faro-facility-services-calidad

Calidade

Todos os nosos servizos están pensados para ofrecer ao cliente a mellor relación calidade-prezo.

Pasos que segue FARO Facility Services para un servizo eficaz

Pasos que segue FARO Facility Services para un servizo eficaz

Antes de comezar o servizo

1
  • Estudo técnico das instalacións para determinar as súas necesidades.
  • Organización do servizo para obter o mellor rendemento, planificando e establecendo obxectivos de acordo co cliente.
  • Selección e formación do persoal.

Inicio do servizo

2
  • Reunión do xestor do servizo co cliente e concreción das pautas do servizo.
  • Presentación do persoal que realizará o servizo.
  • Avaliación dos riscos laborais asociados ao servizo.
  • Subministración de produtos e materiais.

Durante o servizo

3
  • Control continuado do servizo mediante visitas programadas e aleatorias dos nosos xestores de servizo.
  • Informes de calidade.
  • Actividades correctoras co obxectivo de manter a calidade desexada.

Sempre ao lado dos nosos clientes.

O sistema de limpeza que utilizamos chámase Sistema de Limpeza Avanzado

Que usamos

Información

Sistemas de traballo en equipo

Procedemento de asignación de responsabilidades individuais e colectivas, probado con éxito en múltiples centros.

Mecanización

Tecnificación progresiva do servizo que axilice os procesos e dignifique o traballo. Maquinaria de baixo consumo e emisións; todos os equipos e medios técnicos que esta empresa utiliza teñen un baixo nivel de rumorosidade e de emisións de CO2, así como un baixo consumo de auga e enerxía.

Sistema de microfibra

O uso do método de limpeza con microfibra garante o aforro de tempo, diñeiro e esforzo tanto na limpeza doméstica como na profesional, así como en áreas onde a limpeza e a desinfección son prioritarias.

Sistema de limpeza de cristais con auga osmotizada

O sistema de limpeza de cristais con auga osmotizada permite reducir o tempo de traballo e prolongar a durabilidade da limpeza ao evitar o uso de produtos químicos que crean unha película que, en lugar de protexer, xera un efecto de atracción sobre as partículas de po e permite a fixación de substancias de tipo oleoso.

Produtos ecolóxicos

Todos os nosos produtos están acreditados pola Ecoetiqueta, tendo en conta todos os factores ambientais.

Proximidade, profesionalidade e experiencia.

Solicite o seu orzamento sen compromiso.

Grazas por confiar en FARO Facility Services

Encha o formulario que se mostra a continuación para facernos chegar a súa solicitude.